zaterdag 1 augustus 2009

Wat hebben vakantie, website en marketing met elkaar gemeen?

De zomervakantie is in volle gang. Mijn nieuwbouwwijk is uitgestorven. Stikt het hier normaal van de spelende kinderen. Nu staat mijn dochter alleen voor de deur op de uitkijk. We houden siësta. Geen middagdutje maar een zomerdutje. Vaders en moeders in bikini's op het strand. En ook de baas doet er een schepje (zand) bovenop. Toch zitten we niet stil. Elk jaar weer komen grote succesvolle bedrijven juist na de vakantie met groot nieuws. Vakantie blijkt hét moment te zijn om de website in een nieuw jasje te steken en de marketing strategie te herzien.

Maar er is nog een relatie tussen de woorden vakantie, website en marketing. De vakantiebranche vraagt bij uitstek om een creatieve strategie. Hotelketens, vliegmaatschappijen en reisaanbieders vechten flink voor hun nieuw klanten. Affiliate marketi
ng lijkt in deze branche te zijn uitgevonden. Er wordt heel wat door gelinkt en ook heel wat verdiend aan al die leads. Een duidelijk geval van Red Ocean Strategy - geen Blue Ocean Strategy. Hoe komt het toch dat we met zijn allen hetzelfde beter proberen te doen? Waarom is het zo moeilijk om voor een opzichzelf staande strategie te kiezen?

Regelmatig loop ik bij klanten van Global Lexis tegen vergelijkbare situaties aan. Ze bieden een dienst of product aan die niet uniek is. Vaak zelfs identiek en tegen een hogere prijs. Er is simpelweg geen Unique Selling Point (USP) en toch zijn ze er van overtuigd dat zij succesvoller zullen zijn dan hun concurrent. Zoekmachine optimalisatie (SEO en SEA) wordt maximaal ingezet. Er worden kosten noch moeite bespaard om bovenaan de resultaten in Google te staan. De nadelen worden onmiddellijk duidelijk. Het is een tijdrovende, kostbare investering. De kans op een goede Return on Investement (ROI) neemt af. Zeker wanneer er veel geoptimaliseerde concurrentie in dezelfde branche is - zoals bij de reisbranche.

Er wordt mij gevraagd of ik een inschatting kan maken van de kans op succes. Het antwoord is simpel. Het kan altijd, maar.... waarom zou je kiezen voor een strategie die volledig uitgaat van competitie, van concurrentieslag? Waarom betreed je geen nieuw terein? Meestal is angst de raadgever achter dit besluit. Het is misschien kostbaar maar we weten precies wat ons te wachten staat. Een nieuwe strategie die uitgaat van heel andere middelen en vaak ook een heel andere denkwijze, vraagt om veel meer lef. Maar de kans op succes is vele malen groter en de kosten zijn beduidend lager.

Hebt u nog vakantie? Dan heb ik een leuke huiswerkopdracht voor u. Breng uw doelgroep eens goed in kaart. Uiteraard gaat u er vanuit dat zij de interesse in uw dienst of product delen. Probeer eens te achterhalen welke andere behoefte zij gelijk hebben. Dat zou een goed vertrekpunt kunnen zijn voor uw Blue Ocean Strategy. Hoe verder? Maak eens een afspraak met Global Lexis, Online Marketing. Dan zetten wij samen met u de volgende stap naar een andere manier van denken en een succesvolle strategie.